VENUS tổ chức đào tạo nâng cao nghiệp vụ nhân viên - hướng phát triển doanh nghiệp vững bền - Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Venus
Chất lượng dịch vụ là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp. Hiểu được điều đó, Venus luôn chú trọng công tác đào tạo đội ngũ cán bộ nhân viên để liên tục củng cố chất lượng dịch vụ. Ngày 26 – 27/9 vừa qua, Venus đã tổ chức thành công hội thảo “Đào tạo kỹ năng bán hàng & Chăm sóc khách hàng qua điện thoại” với sự tham gia đầy đủ của các phòng ban liên quan. 1. Làm thế nào để cải thiện chất lượng dịch vụ? Đây dường như là một câu hỏi được đặt ra với khá nhiều doanh nghiệp muốn cải thiện chất lượng dịch vụ để thu hút và làm hài lòng mọi khách hàng. Với Venus, nhận ra được tầm quan trọng từ đầu tư vào đào tạo, chúng tôi liên tục tổ chức những buổi hội thảo, hướng dẫn, kiểm tra nâng cao trình độ – nghiệp vụ của từng phòng ban. Tất cả các bộ phận liên quan đều tham gia để đảm bảo cả hệ thống hoạt động trơn tru, ăn khớp, mang tới sự hài lòng cuối cùng cho khách. Chương trình đào tạo trong 2 ngày dành cho cán bộ nhân viên Venus với sự tham gia của tiến